政策送上门 一线解难题 区科创经服局扎实推进惠企暖企-九游会网页入口

　　随着主题教育走深走实，深圳市深汕特别合作区科技创新和经济服务局主动靠前服务，帮助企业纾困解难，落实“助企行”，组织各专项服务小组服务67家“四上”企业，一对一调研了解企业诉求，收集企业诉求143条、办结率100%，构建全方位的企业服务框架，营造一流的营商环境助力企业发展。

　　做好政策宣贯 主动靠前服务企业

　　今年10月中旬，区科创经服局通过深汕视点、深汕网等平台公布了《深圳市深汕特别合作区2023年促进产业高质量发展若干措施》，该文件公布后，许多企业迫切想了解项目引进相关方面的政策措施，平台咨询、来电咨询一个接一个。

　　区科创经服局以制定支持政策、协助开发市场为着力点，主动靠前服务。为保证政策措施更好地落实，尽快解决企业诉求，区科创经服局工作人员利用周末时间，迅速整理相关咨询问题，制定宣贯方案，并做好企业联络工作，于10月17日举办了“助企行”政策宣贯会。

　　宣贯会上，企服专员现场宣读新引进企业落户奖励、实际利用外资奖励、招商引荐机构奖励等十条奖励政策，协助企业提前准备相关材料，做好申报准备，耐心地答疑解惑。各专精特新企业代表频频点头表示：“宣讲很清晰、及时，公司的项目引进来可以更加省心高效了”。

　　为企业纾困解难，让企业看到深汕持续提升的企业服务品质和不断优化的营商环境，吸引了越来越多的好项目落地投产。主题教育开展以来，深汕在新能源汽车方面及新型储能方面各引进了一批优质项目，包括引进汽车产业链项目——壁虎新能源汽车智能网联项目和专用车生产出口基地、佛吉亚深汕汽车零部件生产智造基地，同时签约引进协鑫储能项目、德方纳米新能源项目等。前端服务的打通助推项目引进，进一步提振了深汕实体经济发展信心。

　　做好调查研究 在一线纾困解难

　　针对深汕麦轩糕饼梦工厂在项目建设过程中提出的工程北侧及东侧存在堆土问题，区科创经服局第一时间派出企服专员前往项目现场，了解实际情况，并进行航拍明确周边环境。在现场看到堆土形成了十几米高边坡，施工队的师傅们无奈地戏称它为“深汕黄土高坡”。高高的土坡影响了施工车辆出入，形成一定的监控盲区，为项目建设埋下安全隐患，严重影响工厂建设项目进度 。

　　奔着问题去，带着答案回。区科创经服局坚持用好调查研究“传家宝”，把解决问题办实事作为主题教育出发点和落脚点，将企业服务贯穿始终，以解决问题出实绩推动主题教育走深走实。

　　诉求的处理效率和处理质量影响着企业关于营商环境的信心。由于麦轩项目东侧边坡场平工程项目从立项到施工存在一定的周期，为保障麦轩项目正常建设投产，区科创经服局主动承担起协调各方的责任，联系区相关部门，多次前往现场实地调查研究，制定初步研究可行性处理方案，协调区相关部门紧急对该边坡场平工程进行立项，组织召开问题推进协调会，分解项目目标，协调区相关部门加快解决麦轩项目北侧及东侧高边坡问题。

　　区科创经服局用全方位、贯穿始终的服务，积极推动主题教育在苦干实干推动高质量发展方面见行见效。10月24日，开展关于产业项目推进会“回头看”调研活动，对诉求项目的企业服务形成闭环管理。经各方协同推进，麦轩项目北侧、东侧高边坡场平工程于10月底开始施工。目前，该项目的问题已得到顺利解决。

　　（通讯员 柯丽莹 周汉江）